Klantenservice

Kidz- en Teenz mode | Op werkdagen voor 16:00 besteld = dezelfde dag verzonden | Gratis verzending boven €59,-

Klantenservice

Dwarz klantenservice geeft graag antwoord op al je vragen. We zijn tijdens openingstijden telefonisch bereikbaar op 077-3987417 of via de mail [email protected] We zullen je verzoek zo snel mogelijk behandelen. In de tussentijd raden we je aan om naar onderstaande pagina's te gaan om te zien of je het antwoord op jouw vraag kunt vinden. Voor aanvullende productinformatie kun je de omschrijving onder het product lezen. Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.

ZIE HIERONDER DE MEEST GESTELDE VRAGEN

1 Bereikbaarheid

1.1 Hoe zijn jullie te bereiken?

We zijn tijdens openingstijden telefonisch bereikbaar op 077-3987417 of via de mail [email protected]

Onze contactgegevens zijn ook te vinden onder "contact"

2 Retourneren

2.1 Kan ik artikelen die ik online gekocht heb ook retourneren/ruilen in de winkel?

Ja dat kan tijdens openingstijden.

2.2 Hoe kan het dat ik geen ticket heb gekregen na het aanmelden van mijn retour via mijn account?

Het komt ooit voor dat na de aanmelding van jouw retour er geen ticket wordt aangemaakt. Dit is geen probleem, ook zonder ticket kan de retour verzonden worden naar het retouradres. Zodra de retour bij ons binnen is zullen wij z.s.m. het geld crediteren.

3 Openingstijden

3.1 Zijn jullie op zondag geopend?

Wij zijn elke laatste zondag van de maand geopend van 12.00-17.00. Rondom feestdagen kan het zo zijn dat er extra koopzondagen zijn. Deze worden altijd aangegeven op onze facebookpagina of in de nieuwsbrief. Online shoppen kan natuurlijk 24/7.

3.2 Zijn jullie tijdens feestdagen geopend?

Op sommige feestdagen in het jaar kan het zijn dat we geopend zijn. Deze worden bekend gemaakt op onze facebookpagina of in onze nieuwsbrief. Online shoppen kan natuurlijk 24/7.

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Volg ons op!